¡Hola Liliana!
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu espuma y entendemos tu decepción, especialmente al tratarse de un producto nuevo.
Queremos comentarte que según las instrucciones de uso y almacenamiento, se recomienda mantener el producto en un lugar fresco, lejos de fuentes de calor o exposición prolongada al sol, ya que las altas temperaturas pueden afectar la integridad del envase.
Te confirmamos que ya te hemos enviado una respuesta a tu correo electrónico con la solución a tu caso. Por favor, revísalo y no dudes en escribirnos si necesitas más ayuda.
Te ofrecemos disculpas por lo sucedido y agradecemos tu comprensión y confianza en Zenzsual . Estamos aquí para ti.
¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!
